Prowadzimy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny urządzeń Butler , Rtec oraz podnośników Winntec, pistoletów do pompowania kół Wonder.. Jako dystrybutor tych marek posiadamy części zamienne na miejscu oraz posiadamy bogate doświadczenie i wiedzę w zakresie serwisu tych urządzeń .
Serwis urządzeń odbywa się w siedzibie naszej firmy :
F.H.U. "Bogusz"
ul. Wajdeloty 60
43-300 Bielsko-Biała
Telefon serwis : 604 933 232
Jak zgłosić urządzenie do serwisu? Przedstawia poniższa treść "
Jak przebiega proces serwisowania?
1. Zgłoszenie
Czekamy na kontakt , który może się odbyć na 2 sposoby: osobiście w siedzibie naszej firmy lub poprzez formularz zamieszczony w dolnej części strony. Odpowiadamy na wszelkie pytania oraz udzielamy wstępnych informacji o przebiegu serwisowania.
2. Dostarczenie urządzenia
Po zgłoszeniu trzeba przekazać urządzenie naszym serwisantom. W tym celu należy zgłosić się osobiście do siedziby firmy lub wysłać za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Koszty transportu są zawarte w zakładce „ Zwrot i reklamacje”
3. Diagnoza
Po precyzyjnym zdiagnozowaniu urządzenia kontaktujemy się z Państwem w celu przekazania szczegółowych informacji o przebiegu naprawy oraz przedstawiamy kosztorys.
4. Naprawa urządzeń
Po zaakceptowaniu kosztów przystępujemy do naprawy. Następnie urządzenie jest ponownie testowane. W pełni sprawne urządzenie jest gotowe do odbioru, o czym informujemy telefonicznie lub mailowo. W przypadku wysyłki kurierskiej odsyłamy na wskazany adres w formularzu. Wraz z urządzeniem przekazujemy protokół z przeprowadzonej naprawy oraz ewentualny rachunek za usługę w postaci paragonu lub Faktury Vat .
5. Odbiór sprzętu
· Przed wysłaniem rachunek za naprawę musi być opłacony .
· Cennik usług jest ustalany indywidualnie .
· W przypadku samej diagnozy urządzenia koszt wynosi w przedziale 50-250 zł netto cena waha się ze względu na czas przeprowadzenia diagnozy , oraz urządzenia .